KANDIMA · Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 11 de mayo de 2026

Al usar KANDIMA aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. El servicio

KANDIMA es una plataforma SaaS que te ayuda a entender y operar tu ecommerce con datos consolidados e IA. Conectás tus integraciones, vos seguís siendo dueño de tus datos.

2. Cuenta y uso permitido

  • Debés tener +18 años y poder contratar legalmente.
  • Sos responsable de las credenciales y de quién usa tu workspace.
  • Prohibido: revender el servicio sin acuerdo con nosotros, intentar acceder a datos de otras cuentas, usarlo para actividades ilegales, spam, o que violen TOS de las plataformas que integrás (Shopify, Meta, etc).

3. Precios y pagos

Los planes se cobran mensualmente vía Stripe (USD) o Mercado Pago (ARS). Cancelás cuando quieras desde la app; no hay reembolsos proporcionales del mes en curso. Las suscripciones se renuevan automáticamente.

4. Disponibilidad

Hacemos todo lo posible por estar siempre online (objetivo 99,9%). En caso de incidentes, comunicamos en status.trykandima.com. KANDIMA se ofrece "tal cual", sin garantías de resultados comerciales específicos.

5. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por ley, nuestra responsabilidad total agregada está limitada al monto pagado por vos a KANDIMA en los 12 meses anteriores al evento. No somos responsables de pérdidas indirectas, lucro cesante, ni decisiones de marketing tomadas en base a nuestras recomendaciones.

6. Propiedad intelectual

Vos sos dueño de tus datos y del contenido que cargás. KANDIMA es dueño del software, marca y diseño. Las recomendaciones IA generadas para tu cuenta podés usarlas libremente para tu negocio.

7. Cambios

Podemos modificar estos términos avisando con 30 días por email o in-app. Si seguís usando el servicio después del cambio, aceptás la nueva versión.

8. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ordinarios de Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

9. Contacto

KANDIMA · Buenos Aires, Argentina · legal@trykandima.com