Los 12 KPIs que un founder argentino de ecommerce tiene que mirar todos los días
Profit real, ROAS true, MER, NC-ROAS, CTR ad-level, frequency, AOV, CAC, LTV, contribution margin, blended ROAS, days-of-stock. La lista mínima.
La lista de los 12
### Caja & profitability (los que importan)
1. Profit neto 30D — Revenue − COGS − fees − envío − refunds − ad spend − gastos extras. Tu número de la verdad. 2. Contribution margin % — (Revenue − costos variables) / Revenue. Si baja del 20% en SaaS o 30% en ecom físico, problema. 3. AOV — Avg order value. Si crece, mejor. Si cae 10% en un mes, algo se rompió.
### Adquisición
4. CAC blended — Ad spend / nuevos clientes únicos. Apuntá a
### Performance ads
7. CPM — Si sube > 30% en 2 semanas, audiencia saturada o competidores entrando. 8. Frequency — Si > 3.5, audiencia agotada, refresh. 9. CPC — Métrica intermedia. Útil para diagnosticar qué falla (creativo vs landing).
### Retention + LTV
10. LTV 12m proyectado — Cohort-based. Apuntá a >3x el CAC. 11. Repeat purchase rate — % de clientes con 2+ compras en 90 días. Sub-15% = problema.
### Operaciones
12. Days of stock — Para tu top 5 SKU. Si < 7 días, reposición urgente.
Lo que NO tenés que mirar todos los días
- Engagement IG / FB
- Likes / shares
- Time on site (a menos que sea sospechosamente bajo)
- Pageviews totales sin contexto
Por qué importan los 12
Las primeras 3 te dicen si el negocio funciona financieramente. Las 3 de adquisición te dicen si la maquinaria de marketing está engrasada. Las 3 de performance ads te dicen qué está pasando en Meta/Google ANTES que el caos. Las 2 de retention te dicen si el producto enamora. Days of stock te evita el peor problema: vender lo que no tenés.
Cómo verlos sin volverse loco
KANDIMA hace todo el cálculo automático. 12 KPIs en una sola vista, en la moneda que elijas, con alertas cuando alguno sale de rango.